培養孩子“亮劍”精神
學會自信、堅強 懂得惜福、感恩
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說話有哪些小技巧
[亮劍教育集團] 發布時間:2017-08-01 17:21
說話很有學問的,同樣的事,同樣的話,顛倒一下次序,調整一下語氣,或者換個場合等,都會達到不同效果,接下來就和北京軍事夏令營得小編一起來學學說話的技巧。
1、贊美行為而非個人:舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達贊美:如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
3、客套話也要說得恰到好處:客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝、對不起,這件事麻煩你了。至于才疏學淺,請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好:一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量:你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6、批評也要看關系:忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一般的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
7、批評也可以很悅耳:比較容易讓人接受的說法是:“關于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
8、時間點很重要:千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合:不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
10、同時提出建議:提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
11、避免不該說出口的回答:像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。
12、別回答果然沒錯:這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!
13、改掉一無是處的口頭禪:每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實說…。
14、去除不必要的雜音:有些人每一句話后習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、當然啦,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。
15、別問對方你的公司是做什么的:你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:你公司是做什么的?這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:聽說你們做得很好!因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說:你在公司擔任什么職務?如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。
16、別問不熟的人為什么:如果彼此交情不夠,問對方為什么?有時會有責問、探人隱私的意味。例如,你為什么那樣做、你為什么做這個決定,這些問題都要避免。
17、別以為每個人都認識你:碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎”萬一對方想不起來,就尷尬了。好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”